Condições de envio e entrega das suas encomendas

Envio

A Speed Stacks Portugal apenas faz envios para Portugal Continental, Açores e Madeira. 

Todas as encomendas são enviadas até ao dia útil imediatamente a seguir à recepção da confirmação de pagamento.

Os portes de envio são acrescidos ao valor da sua encomenda na fase final do processo de compra e podem variar de acordo com o tamanho, peso e quantidade de produtos encomendados e a morada de entrega.

Todas as encomendas são sempre acompanhadas da respectiva documentação.

 

Entrega

O compromisso com a empresa que faz a entrega é de um prazo máximo de 3 dias úteis após o envio. Qualquer atraso pontual que possa existir é da inteira responsabilidade da empresa transportadora e será comunicado ao cliente assim que se tenha conhecimento desta situação.

O cliente será sempre informado do estado da sua encomenda e da data provável de entrega. A Speed Stacks Portugal irá acompanhar atentamente todos os envios para garantir ao máximo que os prazos e condições sejam respeitados.

Todas as encomendas enviadas pela Speed Stacks Portugal são enviadas devidamente seladas. Recomendamos que no caso de no momento da entrega verificar que a sua encomenda poderá ter sido de alguma forma adulterada estando os selos da caixa/envelope quebrados, por muito que a ansiedade por receber os seus produtos o torne tentador, não a aceite sem verificar que está tudo correcto ainda antes de assinar a recepção e na presença do entregador. Caso alguma coisa não esteja correcta, recuse a encomenda e entre em contacto com a Speed Stacks Portugal o mais rapidamente possível.

Caso aceite uma encomenda que não esteja devidamente selada o que significa que possa ter sido adulterada durante o processo de envio, a Speed Stacks Portugal não poderá assumir a responsabilidade por essa situação nem imputar tal responsabilidade à empresa entregadora.